非常优秀
可为您提供注册登录、身份验证、政策查询、安全变更、卡产品在线激活、实用助手等五大类20余项服务功能,进一步帮助您实现便携、陪伴、随时随地的移动政策服务。释放你指尖的魅力,享受丰富的移动服务舞台。
掌上新华,您随身随行的客服小助手,为您提供以下特色功能:
丰富的移动服务展示窗口
为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目:包括柜面服务、95567电话服务、网站服务、短信服务、VIP服务等各项内容。
界面超级炫丽,简单易用
界面炫动、操作便捷,设置卡通形象进行引导式查询,上网模式实现与官网直连,通过手机程序可实现电话直拨及短信直发,使用GOOGLE地图能够查询业务网点。
全新的功能设计
时尚、一体化的平台介绍及快捷功能整合,良好的操作体验与炫丽的程序设计相得益,全面满足您的需求。
您只需通过简单的下载安装,即可轻松体验。
发生保险事故了,我应该什么时候报案呢?
保险事故发生之后,您应在知道保险事故发生之日起10内向我们报案。除了直接到我公司各网点的客户服务柜面办理理赔报案以外,您还可以通过我公司全国统一客户服务热线95567进行电话报案。
什么情况下保险合同效力会发生中止?
宽限期间结束后,投保人仍未交付续期保险费,则自交付保险费宽限期结束日的次日起,保险合同效力中止。保险合同效力中止期间保险公司不再负保险责任。
我的保单丢失了,会对理赔造成影响么?
您在提出理赔申请时必须出具保险凭证。因此,若保单丢失,您需要补办保单后再经行理赔申请。
1、您也可以直接输入保险产品的名称,快速的获取对应的保险产品信息
2、不仅可为您介绍多样化的服务渠道及丰富多彩的服务项目:包括柜面、95567电话、网站、短信、VIP等各项服务内容,还可为您提供包括保单查询及保全变更等功能的移动保单服务
3、有效管理您名下的保单,并可随时在移动客户端查询保单信息、分红信息、支付信息、生存理赔信息
4、VIP服务;高端客户服务专区,了解VIP客户专属服务内容
5、快捷服务:卡单产品在线激活、查询柜面服务、电话服务、短信服务内容、自由添加常用功能模块
6、这里拥有许多家保险公司推出的保险产品,满足用户的购买需求
1、为您带来全新的移动服务,体验不一样的掌上客服,帮助您随时随地资讯相关问题,享受丰富的移动服务平台
2、掌上新华App是优质的保险服务平台,用户在这里可以通过App线上办理业务,查询服务,搜索附近网点等,为您全面展现多样化的服务渠道,全新的移动服务给您带来直接购买保险的优质,让您足不出户就可以享受到便捷优质的保险服务
3、掌上新华可以让新华保险顾客们,随时随地的管理自己名下的保单,随时在手机客户端查询保单信息、分红信息、交费信息、生存金领取信息等,还能移动办理保全资料变更业务,紧急时刻可理赔报案、查询理赔进度
1.新功能
-新增保全【保单关联】服务
-新增【产品智能推荐】服务
2.功能优化
-修复部分已知问题
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